Knowledge / 知識觀點
行動商務這樣做！
[2014年9月號雜誌精選] 快速銷售×個人忠誠×品牌深化，行動應用的普及，帶動電子商務新一波的成長，從網路賣家到實體零售業，從App開發到整合社群工具，全員衝刺中！
面對正在起步的行動商務，它是一個過程而非結果，不論是技術端或人際互動端，都有許多創新的可能，現在，該是行動的時刻了！
電子商務經營，你不可不知的3M市場
隨著智慧型手機的普及和轉變，一些顧客群體正在分化以往全體成長共享的模式。對企業家來說，該如何尋找並建立下一個百萬電子商務公司呢？其首要條件便是了解這些顧客群體是誰？他們怎麼使用手機進行各種活動？以及如何提供他們最好的服務？當我們要找尋電子商務中的顧客群體時，別忘了以下的3M（Three Ms）群體：媽媽（moms）, 千禧世代（millennials）和跨國公司（multinationals）。
掘金「她經濟」！四個值得關注的電子商務趨勢
都說女人的錢最好賺，但是精明的商人總能從女性消費的某個趨勢中發現商機。現如今圍繞著女性理財、消費而形成了特有的經濟圈和經濟現象，被稱為「她經濟」。現代女性擁有了更多的收入和更多的機會，她們崇尚「工作是為了更好地享受生活」，喜愛瘋狂購物，以信用卡還貸，成為消費的重要群體。
傳統零售業轉型電子商務，如何制定策略、順利淘金？
愈來愈多傳統的零售業受到電子商務發展的影響，業績下滑、甚至必須停止營業。三商百貨在2013的12月底全面停止營業、宣佈力求轉型，便是案例之一。在整體營運不佳的情形下，眾多實體零售業者開始轉型電子商務，希望能擺脫營利困境、並為商品拓展銷售管道。 馬雲曾說，「傳統零售業與網路的競爭，就像在機關槍面前，什麼拳都沒用」，但是傳統零售業者要如何轉型電子商務，以避免躁進、順利前往電商淘金呢？
未來的電子商務決戰點~以內容經營品牌社群
企業是否能在電子商務市場中脫穎而出，最重要的還是「從內容(Content)出發，用此經營品牌社群(Community)，最後自然而然能夠創造商業價值(Commerce)！」
站在「利他」的角度來貼近用戶，不僅僅是單方面的呈現企業資訊，更應該與消費者站在同一角度，提供他們真正所需要的內容，替品牌延伸更多附加價值，形成獨一無二的服務。
或許會有人問，如果以「社群」、以「內容」為中心思想來經營電商，是否能有一個參考準則能夠制訂短期內的成長績效呢？