Knowledge / 知識觀點
ERP系統走向營運決策-5
從管理的角度來看,ERP系統上線之後所累積的資料,必須進一步分析是必然且合理的發展趨勢,而近來ERP的應用也確實走向這樣的發展,企業對於ERP的重視更甚以往。ERP應用後起之秀,最重視成本分析
過去,大家對於ERP的認知一直都很偏頗,幾乎都是從高科技製造業的角度來看,以致於認為ERP的應用已經非常普及,忽略了其他產業的ERP應用。以醫療業來說,臺北市立聯合醫院從10家醫院合併為一之後,為了整合醫療後端的日常營運作業,2年前開始著手導入ERP系統,目前這個專案還在持續進行中,未來則希望進一步與前端的醫療系統進行整合。除此之外,包括台大醫院以及台中榮總等都在評估ERP系統。
由於醫療產業型態與製造業大不相同,而大多數的ERP系統又是針對製造業所設計,因此,在ERP系統無法涵蓋醫療系統HIS(Healthcare Information System)的情況下,多數醫院過去一直沒有導入ERP系統的計畫。然而,近來因為醫院的營運壓力加劇,健保制度上路之後,獲利空間也受到影響,因此,不少醫療業者開始考慮導入ERP系統,一方面希望藉此簡化作業流程,另一方面也希望透過單一系統運作,即時反應營運成本,並且取代原本各自獨立的系統,例如:人事薪資、財務會計以及庫存管理等。
不過,各個醫院最終仍是能夠進一步整合ERP與HIS醫療系統,其中,最基本的就是把醫療系統的醫令,自動拋轉到ERP系統,然後依據醫令內容的料號以及數量,進一步扣除庫存等。除此之外,醫療業也希望參考ERP系統中的生產線概念,進而建置最佳的看病排程,讓看病的流程更加順暢,不至於讓醫療資源閒置。
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文章摘自:http://www.ithome.com.tw/node/49345
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